Métodos para nortear sua busca por informação: um guia rápido
- Claudia Baeta
- 30 de mai.
- 4 min de leitura
Atualizado: 31 de mai.
Publicado também em medium.com
Não existe um método universal de letramento informacional, mas frameworks consolidados ajudam a estruturar o processo em diferentes contextos.
Dois métodos consagrados são o TheBig6, de Eisenberg & Berkowitz, aplicável ao letramento informacional de forma ampla, e o SIFT, de Caulfield, focado no combate à desinformação online.
Confira abaixo as etapas destes dois métodos com nossas sugestões de questionamentos norteadores.
TheBig6™: um modelo de processo para qualquer pessoa resolver problemas por meio da informação
1. Definição da tarefa
1.1 Definir o problema
1.2 Identificar as informações necessárias
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Qual é exatamente o problema que preciso resolver?
O que quero descobrir ou entender melhor?
Quais perguntas precisam ser respondidas?
Quem será impactado por essa resposta (eu, outra pessoa, um grupo)?
Qual é o resultado final esperado (texto, apresentação, decisão, ação)?
2. Estratégias de busca
2.1 Determinar as fontes possíveis
2.2 Selecionar as melhores fontes
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Onde posso começar a procurar essas informações?
Que tipo de fonte seria mais útil: vídeo, artigo, site oficial, entrevista?
Qual palavra-chave ou pergunta devo usar nas pesquisas?
Devo buscar em mais de um idioma ou contexto cultural?
Quais fontes são reconhecidas como confiáveis nesse tema?
3. Localização e acesso
3.1 Localizar as fontes (intelectualmente e fisicamente)
3.2 Encontrar a informação dentro das fontes
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
O que preciso fazer para acessar essa fonte (login, biblioteca, link direto)?
Estou usando ferramentas de busca da melhor forma (Google, YouTube, bases acadêmicas)?
Preciso pedir ajuda de alguém mais experiente para encontrar essa informação?
Como posso saber se a fonte é atualizada e ainda válida?
Tenho acesso completo ou apenas a um resumo da informação?
4. Uso da informação
4.1 Interagir com a informação (por exemplo, ler, ouvir, assistir, tocar)
4.2 Extrair as informações relevantes
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
O que essa fonte realmente está dizendo?
Quais trechos respondem diretamente à minha pergunta?
Existe viés ou interesse por trás da informação?
A linguagem usada é clara ou tenta manipular?
Preciso anotar, destacar ou fazer um resumo dessa fonte?
5. Síntese
5.1 Organizar as informações provenientes de múltiplas fontes
5.2 Apresentar a informação
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Como posso reunir o que descobri de forma lógica e clara?
Há informações que se contradizem? Como lidar com isso?
O que aprendi que não sabia antes?
Posso transformar isso em uma decisão, um plano ou uma explicação?
Essa informação responde diretamente à pergunta inicial?
6. Avaliação
6.1 Avaliar o produto (o que você produziu)
6.2 Avaliar o processo (como você produziu)
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
A solução ou resposta que eu produzi resolveu o problema?
Se outra pessoa visse meu trabalho, entenderia e confiaria nele?
Fui crítico ou apenas reproduzi o que li?
Usei bem meu tempo e meus recursos?
O que eu faria diferente da próxima vez para melhorar meu processo?
Que parte do meu processo foi mais difícil? O que posso melhorar?
SIFT: um modelo de processo para qualquer pessoa verificar a credibilidade de informações na internet
S: Stop (pare e pense)
Antes de clicar ou compartilhar, pare e reflita: você reconhece essa fonte? O conteúdo desperta uma reação forte? Essa pausa é essencial para evitar a desinformação.
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Estou reagindo com emoção ou com análise?
Por que essa informação me chamou a atenção?
Tenho certeza de que entendi o conteúdo?
Estou prestes a compartilhar ou comentar sem verificar?
Esse conteúdo se encaixa nas minhas crenças prévias? Isso influencia meu julgamento?
I: Investigate the Source (investigue a fonte)
Procure saber quem está publicando essa informação — o que mais essa pessoa ou site costuma divulgar? Eles têm autoridade ou interesse no tema?
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Quem publicou isso? É um especialista ou fonte confiável?
Esse site ou pessoa já publicou fake news antes?
A fonte é transparente sobre quem está por trás dela?
Há conflito de interesse envolvido?
Existe alguma instituição, universidade ou jornal sério associada?
F: Find better coverage (busque outras fontes)
Veja se outros veículos confiáveis também estão falando sobre o mesmo assunto — compare versões para identificar vieses ou exageros.
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Outras fontes também estão falando disso?
Existe alguma cobertura jornalística independente?
O conteúdo original foi confirmado por especialistas?
As versões alternativas apresentam os mesmos dados?
Encontrei análises aprofundadas ou só manchetes?
T: Trace claims (rastreie até a origem)
Volte à fonte original de uma frase, imagem ou dado. Fora de contexto, até uma informação verdadeira pode enganar.
Possíveis questionamentos para esta etapa (nossas sugestões):
Qual é a fonte original da afirmação ou imagem?
A informação foi retirada de contexto?
Houve alguma edição, corte ou montagem?
Há link, citação ou estudo citado? Funciona e é real?
Consigo localizar o documento, vídeo, artigo completo?
Se você ainda não aplica questionamentos como estes em suas pesquisas, vai se surpreender quando começar.
Além de peneirarem informações de maior qualidade e segurança para você, também são reveladores, podendo abrir novos caminhos e gerar muitos insights ao longo do processo.
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